Website memiliki peran yang sangat penting bagi restoran dalam meningkatkan kehadiran online mereka dan memperluas jangkauan pelanggan. Berikut adalah 20 manfaat memiliki website bagi restoran:
Peningkatan Kehadiran Online:
Membuat restoran Anda lebih mudah ditemukan oleh calon pelanggan melalui pencarian online.
Menu Online:
Menyajikan menu makanan dan minuman secara online untuk memudahkan pelanggan dalam memilih pesanan mereka.
Pemesanan Online:
Memberikan pelanggan kemampuan untuk memesan makanan secara online, meningkatkan efisiensi dan kenyamanan.
Ulasan dan Testimoni:
Mempublikasikan ulasan dan testimoni pelanggan untuk membangun kepercayaan dan meningkatkan reputasi restoran.
Informasi Lokasi dan Kontak:
Menyediakan informasi lengkap mengenai lokasi restoran, nomor telepon, dan alamat email.
Galeri Foto:
Menampilkan foto-foto makanan, suasana restoran, dan acara khusus untuk menarik minat pelanggan.
Promosi dan Diskon:
Memberikan informasi tentang promosi, diskon, atau paket spesial untuk menarik pelanggan baru.
Pembaruan Menu:
Memudahkan restoran untuk mengupdate menu secara berkala tanpa perlu mencetak ulang.
Jadwal Operasional:
Menyajikan jadwal operasional restoran sehingga pelanggan tahu kapan restoran buka dan tutup.
Ketersediaan Tempat Duduk:
Memberikan informasi tentang ketersediaan tempat duduk dan kemungkinan reservasi.
Pengumuman Acara Khusus:
Mengumumkan acara khusus, seperti konser, pesta tema, atau pertemuan komunitas.
Loyalitas Pelanggan:
Menawarkan program loyalitas atau kartu anggota melalui website untuk mempertahankan pelanggan setia.
Integrasi Media Sosial:
Mengintegrasikan tautan ke akun media sosial restoran untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Peta Interaktif:
Menyediakan peta interaktif untuk membantu pelanggan menemukan lokasi restoran dengan mudah.
Informasi Nutrisi:
Menyajikan informasi nutrisi bagi pelanggan yang memperhatikan pola makan khusus atau diet tertentu.
Blog Kuliner:
Menyediakan blog dengan konten kuliner menarik, resep, atau artikel terkait makanan.
Galeri Testimoni Pelanggan:
Menampilkan pengalaman pelanggan melalui galeri atau cuplikan testimoni video.
Kemitraan dan Sponsorship:
Menyajikan informasi mengenai kemitraan atau sponsorship dengan pihak lain.
Pembayaran Online:
Memberikan opsi pembayaran online untuk memesan dan membayar makanan
Dari pengalaman pribadi, ketika masuk ke sebuah restaurant, saat baru duduk kami diberikan akses Wifi, dan diberikan link / url website kemudian diminta order melalui website, ketika sudah selesai memilih, ada dua option pembayaran :
- Pembayaran Online (kita bisa membayar melalui payment gateway yang sudah diberikan)
- Pembayaran Offline (kita diberikan code / barcode dari aplikasi di website tersebut, untuk menuju ke kasir)
Semoga dapat membantu mengambil keputusan untuk membuat website secara online.